Ako sa stať mediátorom?
Ak sa chcete stať mediátorom, začnite tým, že sa rozhodnete, na aké miesto sa chcete špecializovať, ako napríklad rodina, pracovisko, životné prostredie, trestné súdnictvo alebo mediácia zameraná na zanedbanie povinnej starostlivosti. Ďalej získajte bakalársky titul a zvážte získanie magisterského titulu vo vašom špecializovanom odbore alebo vo všeobecnom riešení konfliktov. Potom požiadajte o stáž, aby ste získali zásadné skúsenosti, a než sa pustíte do vlastných prípadov, pozorujte skutočné mediácie. Tipy na získanie prvého prípadu čítajte ďalej!
Ak chcete byť mediátorom úspešní, je dôležité dokázať, že s touto témou máte skúsenosti.
Mediátor je osoba, často menovaná súdom, ktorá vystupuje ako sprostredkovateľ medzi stranami v súdnom spore a pokúša sa stranám pomôcť vyriešiť prípad. Aj keď existuje veľa ľudí, ktorí chcú byť mediátormi, môžete zvýšiť svoje šance na to, že sa stanete o jednu vyššie, získaním dobrého vzdelania a veľa skúseností.
Časť 1 z 3: Štúdium, aby ste sa stali mediátorom
- 1Pozrite sa na rôzne druhy mediačnej práce. Existuje mnoho rôznych oblastí alebo výklenkov pre mediačnú prácu. Neexistuje jeden jediný spôsob, ako sa stať generalizovaným mediátorom. To, čo sa naučíte, kam sa pozriete a s kým sa stretnete, bude závisieť od toho, pre aký typ sprostredkovania sa rozhodnete.
- Ak by ste napríklad chceli ísť na rodinnú mediáciu (jednanie s deťmi, rozvod, domáce násilie a podobne), museli by ste mať osvedčenie o behaviorálnych alebo sociálnych vedách a tiež o rozvoji dieťaťa.
- Sprostredkovanie sporov na pracovisku by vyžadovalo znalosti špecifické pre dané pracovisko a zákony a postupy na ňom uvedené. Ešte lepšie je, ak máte skúsenosti s riešením záležitostí konkrétneho konkrétneho pracoviska alebo typu pracoviska (napríklad s riešením konkrétnych problémov továrne alebo so súdnymi spormi).
- Medzi ďalšie typy medzier v oblasti mediácie patria: životné prostredie, umenie, vzdelávanie, zanedbanie povinnej starostlivosti, trestná justícia, prenajímateľ/nájomca, homosexuál/lesba a podobne.
- 2Porozprávajte sa s niekým, kto je mediátorom. Najlepším spôsobom, ako porozumieť tomu, čo sa od mediátora požaduje, je hovoriť s niekým, kto to urobil alebo urobil. Je obzvlášť dobré nájsť niekoho vo vašej konkrétnej oblasti. Aj keď rozhovor s niekým, kto sprostredkuje spory o umení, môže byť informatívny, nebude mať rovnaké informácie, aké potrebujete, ak sa chcete dostať do sporov na pracovisku.
- Choďte na konferencie. Po celom svete existuje množstvo konferencií venovaných mediácii. Skontrolujte, či sa vo vašej oblasti nejaké nenachádzajú (v USA napríklad Chicago, New York a rôzne časti Kalifornie organizujú každoročne veľké mediačné konferencie).
- Pozrite sa, ako systém funguje. Keď sa stretnete s niekým, kto je mediátorom, budete chcieť zistiť, ako systém funguje, aby ste mohli byť takí efektívni, ako len môžete. To zahŕňa zistenie, aké je pracovné prostredie, aké sú ich rady na etablovanie a kto rozhoduje o tom, ktorí mediátori sú zriadení.
- Vnímajte to, čo potrebujete vedieť. Opýtajte sa ich na typy zákonov, pravidlá, ktoré budete potrebovať vedieť, a vzdelanie, ktoré budete potrebovať.
- 3Získajte magisterský titul vo vami zvolenom odbore. V závislosti od výklenku, v ktorom ste sa rozhodli pracovať, možno nebudete potrebovať magisterský titul, ale rozhodne môže pomôcť vašim povereniam. Ak chcete byť mediátorom úspešní, je dôležité dokázať, že s touto témou máte skúsenosti.
- Pamätajte si, že ak by ste chceli sprostredkovať v rodinnom práve, potrebovali by ste vzdelanie (najlepšie magisterské alebo doktorandské) v behaviorálnych alebo sociálnych vedách, ako aj v rozvoji rodiny a dieťaťa. Nie je tiež zlé získať titul v oblasti riešenia konfliktov, pretože univerzity a vysoké školy stále častejšie ponúkajú túto príležitosť,
- Ak ste sa rozhodli byť mediátorom civilnej, všeobecnej rovnosti alebo dedičstva v dedičstve, budete potrebovať najmenej päťročnú odbornú prax vo svojom odbore, ako aj pokročilý titul a minimálne dva úspešne medializované prípady za posledný rok, alebo bakalársky titul a minimálne desať úspešne medializovaných prípadov za posledných päť rokov.
- Ak často získate doktorát z vybraného predmetu, súdy sa vzdajú vašej potreby mať určitý počet úspešne medializovaných prípadov. Buď to, alebo znížte počet úspešne medializovaných prípadov, ktoré musíte mať.
Najlepším spôsobom, ako porozumieť tomu, čo sa od mediátora požaduje, je hovoriť s niekým, kto to urobil alebo urobil. - 4Zvážte získanie certifikácie. Mediácia nevyžaduje žiadne špecifické kvalifikácie (okrem Floridy, ktorá má kvalifikačné požiadavky). Existujú určité kvalifikačné triedy, ktoré môžete absolvovať, ale zvyčajne vám tieto kurzy poskytnú iba kvalifikáciu, ktorú ste absolvovali, bez záruky, že ste skutočne certifikovaným mediátorom.
- Mali by ste ísť do školy vo vami zvolenom odbore (mediácia umenia alebo mediácia práva, environmentálna mediácia) a získať titul, ktorý ukazuje, že danú oblasť dobre poznáte.
- Vyštudovať právo môže byť veľmi užitočné, pretože ukazuje, že poznáte právo a najmä zákony v konkrétnej oblasti.
- Na to, aby ste sa zaradili medzi profesionálov, musíte mať spravidla niekoľko rokov skúseností s mediáciou (stáž, dobrovoľník z komunitnej mediácie atď.).
Časť 2 z 3: získanie stáže
- 1Absolvujte stáž mediátora. Je to fantastický spôsob, ako získať skúsenosti, nadviazať kontakty a dozvedieť sa viac o mediácii. Najlepšie je nájsť si stáž u mediátora vo svojom výklenku, ale ten, ktorý je podobný (ale nie rovnaký), môže byť stále nesmierne cenný.
- Nenechajte sa odradiť, ak vám hľadanie praxe trvá trochu dlho. V porovnaní s ľuďmi, ktorí ich hľadajú, je stáži málo.
- 2Nájdite si stáž. Možno budete musieť trochu pátrať, aby ste našli mediačnú stáž, ale existuje niekoľko skutočne užitočných zdrojov! Najlepším spôsobom je, samozrejme, vždy vytvoriť osobné spojenie, ale na internete existujú aj zdroje a zoznamy.
- Nájdite ho prostredníctvom zdrojov na internete. Medzinárodný inštitút pre mediáciu má program mimo natáčania s názvom Iniciatíva mladých mediátorov, ktorý sa snaží prepojiť mladých mediátorov so stážami a informáciami. Existuje mnoho takýchto programov a mnoho rôznych skupín. Pozrite sa na jedného vo vašej oblasti.
- Nájdite si ho prostredníctvom prednášky/prezentácie. Ak sú vo vašom okolí hodiny mediácie alebo prednášky, choďte na ne. Je pravdepodobné, že stretnete niekoho, kto vám môže poskytnúť informácie o miestnych stážach. Ak ste na vysokej škole alebo v doktorandskom programe, porozprávajte sa so svojimi profesormi alebo kariérnymi poradcami.
- Nájdite jeden na konferencii. Je dôležité chodiť na konferencie o mediácii, najmä na konferencie o vašej konkrétnej oblasti mediácie. Porozprávajte sa s ľuďmi, o ktorých viete, že sa podieľajú na vašej oblasti mediácie, a zistite, či vás môžu nasmerovať na stáž.
- 3Sledujte mediáciu. Počas svojej stáže pravdepodobne budete pozorovať aspoň niekoľko mediácií. Aj keď nemôžete nájsť stáž, môžete sa porozprávať s miestnymi mediátormi vo vašom okolí, aby ste zistili, či si môžete posedieť pri niektorých ich prípadoch mediácie.
- Pamätajte si, že ak budete sedieť pri mediácii, pravdepodobne budete musieť podpísať výnimku z mlčanlivosti, ale je to dobrá prax do budúcnosti, keď budete plnohodnotným mediátorom.
ODBORNÁ TIPVedel si? Byť efektívnym mediátorom si vyžaduje silné komunikačné schopnosti. Musíte byť dobrým aktívnym poslucháčom a musíte byť schopní sprostredkovať ťažké a zrozumiteľné správy, aby ste mohli konflikt riešiť a zároveň udržať konverzáciu produktívnu. Tiež musíte udržiavať emocionálnu teplotu tým, že preformulujete potenciálne urážlivé vyhlásenia od oboch strán tak, aby to druhá strana skutočne počula.
- 4Využite svoju stáž na maximum. Po prekonaní všetkých problémov so zaistením stáže sa budete musieť uistiť, že ju používate múdro. Stáže sú skvelým miestom na vzdelávanie pod dohľadom a na získanie praktických skúseností, ako aj na nadväzovanie kontaktov s potenciálnymi kolegami a klientmi.
- Uistite sa, že viete, aké sú očakávania. Ak máte tieto vznešené vízie sprostredkovania vašich prvých prípadov, aby ste zistili, že medzi vaše povinnosti patrí veľa kopírovania a skladania paketov, budete sklamaní. Skôr než začnete, utrite si podrobnosti o svojej stáži, aby ste vedeli, čo môžete očakávať.
- Ak sa vyskytne problém alebo niečo nie je v poriadku, porozprávajte sa so svojim nadriadeným. Nie je nič horšie, ako keď vám prax pošpinia zlé veci. Ak sa očakávania nenaplnia alebo existujú iné problémy, porozprávajte sa so svojim mentorom alebo nadriadeným a ak sú súčasťou problému, obráťte sa na niekoho, kto vám v organizácii môže pomôcť.
- Budujte si kontakty s ľuďmi, ktorých stretnete počas stáže. Požiadajte ich o odporúčacie listy alebo vám budú slúžiť ako referencie pri prechode na budovanie vašej povesti a zručnosti v mediácii.
Mediátor je osoba, často menovaná súdom, ktorá vystupuje ako sprostredkovateľ medzi stranami v súdnom spore a pokúša sa stranám pomôcť vyriešiť prípad. - 5Získajte spätnú väzbu od svojho mentora. Je to veľmi dôležité, pretože sa chcete uistiť, že vaše silné a slabé stránky hodnotí niekto, kto vie, čo má hľadať. Skúste si nastaviť pravidelný čas na stretnutie so svojim mentorom po mediáciách, do ktorých ste boli zapojení, aby ste videli, na čom musíte zapracovať.
- Nastavte si túto slučku spätnej väzby skôr, ako začnete s praxou, aby mal váš mentor čas byť pripravený venovať pozornosť tomu, ako sa vám darí a čo by sa dalo zlepšiť. Neposielajte im túto žiadosť bezprostredne predchádzajúcu vášmu prípadu mediácie.
Časť 3 z 3: Vytvorenie vašej povesti
- 1Cvičte, kým si nebudete istí svojimi schopnosťami. Ak chcete, aby vás iní ľudia odporúčali na prácu a vybrali si vás ako ich sprostredkovateľa, musíte byť presvedčený o svojich schopnostiach. To znamená neustále zlepšovať a zdokonaľovať svoje schopnosti, neustále sa učiť nové zručnosti a nové spôsoby sprostredkovania.
- Zúčastnite sa tried, v ktorých sa hrá rola. Môžete sa zúčastniť tried vo vašej oblasti, alebo to môžete urobiť s inými mediátormi, ak založíte alebo sa pripojíte k študijnej skupine. Prípady na hranie rolí vám môžu pomôcť získať pocit z najlepších spôsobov sprostredkovania.
- Dobrovoľne sa stanete mediátorom komunity. Existuje množstvo programov, spravidla so súdmi, ktoré vám umožňujú byť dobrovoľným mediátorom. Je to skvelý spôsob, ako získať viac skúseností a nadviazať kontakty.
- Precvičte si mediátorské schopnosti každý deň. To zahŕňa neustále premýšľanie o preformulovaní problémov, zachovanie pokoja tvárou v tvár konfliktu, žonglovanie s protichodnými názormi bez toho, aby ste sa pridržiavali jedného alebo druhého.
- 2Pripojte sa k zavedenému meditačnému programu. K súdom existujú mediačné programy a existujú národné organizácie aj miestne organizácie. To, ktoré si vyberiete, bude závisieť od toho, aké sú vaše potreby. Ak hľadáte väzbu na súd, môžete začať tam.
- Mnoho z týchto zavedených programov ponúka arbitrážne školenie, zvyčajne na dobrovoľnej báze.
- Je to tiež skvelé miesto na nájdenie skúsenejšieho mediátora, s ktorým by ste mohli spolupracovať, aby ste sa s potrebnými zručnosťami začali cítiť pohodlnejšie.
- 3Vyriešte svoj prvý prípad. Mediácia môže byť pre mediátora ťažká. Musíte zostať pokojní a nestranní a ponúknuť potenciálne riešenia. To si vyžaduje veľa premýšľania na mieste, ako aj dobrú prípravu.
- Očakávajte neočakávané. Bez ohľadu na to, ako dobre ste pripravení, jedna alebo druhá strana v prípade mediácie prinesie na stôl niečo, čo ste nečakali. Ak očakávate, že dôjde k nepredvídateľnému vývoju, budete prekvapení, ale nebudete zaskočení.
- Počúvajte, počúvajte, počúvajte. Súčasťou vašej práce je zaistiť, aby sa obe strany cítili, že ich počul nestranný pozorovateľ. Zaistite, aby ste presne rozumeli tomu, čo každá strana hovorí vo svojich argumentoch, a aby ste obidvom stranám ukázali, že ste odhodlaní ich oboch počuť.
- Buďte pripravení povedať veci, ktoré by protichodné strany možno nechceli počuť. Aj keď nevykonávate žiadne verdikty (mediácia je iná ako arbitráž), môže sa od vás vyžadovať, aby ste analyzovali situáciu spôsobom, ktorý zainteresovaní ľudia nemusia schváliť.
- 4Zoberte si toľko prípadov, koľko dokážete zvládnuť. Čím viac pracovných skúseností získate, tým lepšie sa získate. Pomôže vám to zlepšiť svoje vlastné schopnosti a rozšíriť sieť potenciálnych klientov a partnerov.
- Skúste sa držať konkrétnych typov prípadov. Úplne najlepší scenár je, že sa väčšinou pokúšate robiť prípady, ktoré sú súčasťou vášho výklenku. To však nie je vždy možné a možno budete musieť riešiť prípady, ktoré nie sú práve vašim odborom.
Ak sa chcete stať mediátorom, začnite tým, že sa rozhodnete, na akú oblasť sa chcete špecializovať, ako napríklad rodina, pracovisko, životné prostredie, trestné súdnictvo alebo mediácia zameraná na zanedbanie povinnej starostlivosti. - 5Vytvorte mediálnu študijnú skupinu. Je dôležité neustále sa učiť a preverovať svoje schopnosti a prístupy. Dobrým spôsobom, ako to urobiť, je vytvoriť študijnú skupinu mediátora alebo sa k nej pripojiť, kde môžete diskutovať o prípadoch, schopnostiach a hypotetických situáciách s ľuďmi, ktorí vám môžu pomôcť.
- Mediálna študijná skupina je tiež skvelým spôsobom, ako sa zoznámiť s inými mediátormi alebo potenciálnymi mediátormi.
- To vám dáva príležitosť diskutovať o schopnostiach, úspechoch, prekážkach na ceste a vidieť, čo o vašich prístupoch hovoria iní kvalifikovaní mediátori.
- Súčasťou dobrého mediátora je, že vaše učenie pokračuje. Môžete nájsť dobré online kurzy, ktoré vám pomôžu udržať si zručnosť, alebo sa môžete zúčastniť miestnych kurzov a kurzov.
- Existuje veľa ľudí, ktorí hľadajú mediačné pozície, takže nájsť jednu môže byť trochu výzva. Čím lepšie sa spojíte s inými mediátormi a ľuďmi, ktorí sa zaoberajú prípadmi v oblasti práva a arbitráží, tým je väčšia pravdepodobnosť, že nájdete prácu v oblasti mediácie.
Prečítajte si tiež: Ako predchádzať šikanovaniu na pracovisku?
Komentáre (1)
- Množstvo práce, ktorú musí človek urobiť, než bude jeho prvý prípad. Ďakujem!
