Ako reagovať na plán zlepšenia výkonu?
Ak ste v práci dostali od šéfa plán na zlepšenie výkonu (PIP), môžete to považovať za jednoduchý zoznam dôvodov, prečo vás čoskoro prepustia.
Ak ste v práci dostali od šéfa plán na zlepšenie výkonu (PIP), môžete to považovať za jednoduchý zoznam dôvodov, prečo vás čoskoro prepustia. Niektorí šéfovia používajú PIP týmto spôsobom, takže si začnite hľadať novú prácu, ak nejavia záujem skutočne vám pomôcť zlepšiť sa na základe PIP. PIP však často môžu byť použité ako plány na začiatok odznova a vytvorenie nového a lepšieho dojmu vo vašej súčasnej úlohe. Ak chcete svoj PIP využiť naplno, reagujte naň pokojne a racionálne, dôkladne si ho preštudujte, podľa potreby získajte vysvetlenia a vykonajte potrebné zmeny, aby ste splnili ciele, ktoré vám stanovuje.
Metóda 1 z 3: zvládnutie vašej počiatočnej reakcie
- 1Odložte odpoveď, kým nebudete pokojní, vyrovnaní a koncentrovaní. Odolajte nutkaniu okamžite reagovať na PIP. Budete naštvaní, budete sa báť a možno aj nahnevaní a vaša reakcia pravdepodobne situáciu iba zhorší. Počkajte do nasledujúceho dňa alebo dokonca po víkende a potom ponúknite svoju úplnú odpoveď na PIP so svojim šéfom.
- Keď získate PIP, držte sa jednoduchej odpovede, ako je táto: „Rozumiem. Dnes večer si to dobre pozriem. Môžeme si na zajtra naplánovať stretnutie, aby sme to prediskutovali podrobnejšie?“
- Ak ste už urobili okamžitú odpoveď, ktorá je negatívna alebo nepriateľská, ospravedlňte sa čo najskôr: „Je mi veľmi ľúto, že moje sklamanie dostalo zo mňa to najlepšie, Alex. Môžem si nájsť čas na preštudovanie tejto záležitosti, aby sme mohli mať plodnejšia diskusia o tom zajtra? "
- 2Nájdite si čas na starostlivé prečítanie PIP. Spolu s časom na vychladnutie sa uistite, že pór PIP prekrvíte veľmi tesne. Dobre urobený PIP by mala byť plná konkrétnych detailov a žalovateľné cieľov. Namiesto toho, aby ste si to prešli, urobte si o tom poznámky, aby ste to mohli detailne prediskutovať so svojim šéfom.
- Pri čítaní PIP sa snažte udržať svoje emócie na uzde. Zastavte sa a podľa potreby sa párkrát nadýchnite. Nikto rád nečíta negatívnu spätnú väzbu, je však dôležité zachovať si racionálnu perspektívu.
- 3Udržujte svoje ego na uzde, keď absorbujete obsah pipu. Ak je to potrebné, zopakujte si pre seba klasickú vetu z Krstného otca: „Nie je to osobné, je to výlučne biznis.“ PIP je štandardný obchodný nástroj na hodnotenie pracovného výkonu, nie útok na vašu postavu. Nehnevajte sa na to, neignorujte to a nenechajte sa tým zahltiť. Radšej sa s tým vysporiadaj.
- Ak vám to pomôže, predstavte si, že čítate PIP niekoho iného. Odpojte ho od seba a prečítajte si o ňom konkrétny obsah.
PIP je štandardný obchodný nástroj na hodnotenie pracovného výkonu, nie útok na vašu postavu. - 4Nestrácajte čas snahou vyvrátiť PIP alebo obviňovať ostatných. Bez ohľadu na to, ako veľmi sa snažíte zachovať pokoj a racionálnosť, budete chcieť vyvrátiť časti PIP. Hovorenie vecí ako „to nie je moja chyba“ alebo „to nie je presné“ však vašej situácii nepomôže. Prijmite, že váš šéf takto vníma váš šéf, či už máte pocit, že je to fér alebo nie.
- Ak jednoducho nemôžete akceptovať zistenia PIP, je asi najlepšie začať s vývojom stratégie ukončenia.
- 5Vyjadrite súhlas so zisteniami pipu a požiadajte o akékoľvek objasnenie. Keď ste pripravení stretnúť sa so svojim šéfom a porozprávať sa o PIP, nebuďte konfrontovaní ani ospravedlňovaní. Buď pokojný, seriózny, priamy a obchodný. Dajte im jasne vedieť, že akceptujete PIP a chcete od toho bodu pokročiť.
- Bez ohľadu na to, aký priamy a jasný je váš PIP, pravdepodobne budete chcieť objasniť niektoré veci. Predložte túto požiadavku rovnakým profesionálnym spôsobom: „Pán Stevens, prečítal som si pozorne PIP a akceptujem jeho zistenia. Existuje však niekoľko oblastí, v ktorých by som ocenil trochu bližšie objasnenie. Môžeme o nich hovoriť?“
Metóda 2 z 3: Zameranie sa na zlepšovanie
- 1V prípade potreby získajte väčšiu spätnú väzbu, aby mal váš PIP konkrétne kroky a ciele. Váš PIP, skrátený na svoju podstatu, by mal znieť takto: „V oblastiach A, B a C ste zaostali a musíte si urobiť D, E a F, aby ste si udržali prácu.“ Ak tieto prvky nie sú krištáľovo čisté a použiteľné, ako je napísané v programe PIP, vyhľadajte spätnú väzbu od svojho šéfa, kým nie sú.
- PIP by napríklad nemal hovoriť o tom, že sa musíte „zlepšiť“, „rýchlejšie“ atď. Namiesto toho by malo byť povedané, že musíte „zlepšiť svoje tržby o 30%“ alebo „zvýšiť svoju produktivitu o 4 jednotky“. za týždeň." Uistite sa, že získate tieto špecifiká, aby ste presne vedeli, čo musíte urobiť.
- 2Vykonajte úprimné sebahodnotenie svojej schopnosti splniť tieto ciele. Akonáhle budú špecifiká jasne definované, položte si nasledujúce otázky: „Som ochotný a schopný urobiť to, čo PIP vyžaduje?“ Ak ciele PIP nie sú možné alebo jednoducho nestoja za to, je načase začať hľadať novú prácu.
- Niekedy je PIP jednoducho potvrdením, ktoré potrebujete, že práca nie je pre vás to pravé. V takom prípade to berte ako príležitosť nájsť niečo lepšie.
- Ak na otázku svojej ochoty a schopnosti splniť ciele PIP odpoviete jasne „áno“, pustite sa do toho!
Pri čítaní PIP sa snažte udržať svoje emócie na uzde. Zastavte sa a podľa potreby sa párkrát nadýchnite. - 3Považujte PIP za nový začiatok, ak ste odhodlaní v tejto práci uspieť. PIP môžete použiť ako motiváciu k nájdeniu nového zamestnania alebo ako motiváciu k stlačeniu „tlačidla reset“ na vašom súčasnom zamestnaní. V druhom prípade použite PIP ako plán hry, aby ste mohli začať odznova s novým zameraním a novými cieľmi.
- V zásade si predstavte svoj prvý deň po PIP ako svoj prvý deň v práci-mínus zoznámenie sa s menom každého! Namiesto toho, aby ste sa držali starých návykov, urobte nový prístup k svojej práci na základe benchmarkov vo svojom PIP.
- Ak prijmete tento nový začiatok a pobežíte s ním, váš šéf môže zabudnúť na svoje predchádzajúce starosti a vidieť v práci iba „nové vy“.
- 4Sústreďte sa na to, aby ste robili presne to, čo pre vás PIP stanovuje. To ide ruka v ruke s tým, že zabudnete na svoje staré spôsoby a začnete pracovať znova. Váš PIP by vám mal presne povedať, čo sa od vás očakáva a ako to dosiahnuť. Preto je vašou najlepšou šancou zapôsobiť na svojho šéfa a zachrániť si prácu do bodky.
- Ak je napríklad súčasťou programu PIP „zlepšenie hodnotení spokojnosti zákazníkov o 25%“, podľa potreby zamerajte svoj čas a energiu. Ak váš PIP ponúka konkrétne rady, ako na to, využite ho!
- 5Počas obdobia PIP sa pravidelne kontrolujte u svojho šéfa. Ak vám obdobie PIP trvá napríklad 1 mesiac, zistite, či si môžete naplánovať týždenné stretnutie so šéfom. Počas týchto stretnutí prediskutujte svoje úsilie o vykonanie zmien na základe PIP a naďalej žiadajte spätnú väzbu a objasnenie. Ukážte svojmu šéfovi, že ste odhodlaní uspieť.
- Aj keď toto úsilie nestačí na záchranu vašej práce na konci obdobia PIP, urobíte na svojho šéfa pozitívny dojem. To sa vám zíde, ak napríklad potrebujete referenciu na novú prácu.
Metóda 3 z 3: Plánovanie stratégie odchodu
- 1Hľadaj stopy, ktoré naznačujú, že tvoj PIP je len predohrou k prepusteniu. Pre niektorých šéfov a niektoré spoločnosti PIP skutočne nie sú ničím iným ako zdokumentovanými odôvodneniami prepúšťania ľudí. Ak PIP predtým nevyhnutne viedli k požiarom na vašom pracovisku, je možné predpokladať, že to isté sa stane aj vo vašom prípade.
- Zvážte tiež, ako sa váš šéf správa k PIP. Ak prejavia malý záujem pomôcť vám zlepšiť sa, pravdepodobne sa rozhodli, že vás pustia po období PIP. Ak napríklad požiadate o pomoc pri „zlepšení predaja chladných telefonátov o 30%“, ako sa uvádza v programe PIP, a oni odpovedia niečím ako: „Ach, prídete na to“, nečakajte, že budete v okolí. dlhšie.
Predložte túto požiadavku rovnakým profesionálnym spôsobom: „Pán Stevens, prečítal som si pozorne PIP a akceptujem jeho zistenia. - 2Začnite diskrétne hľadanie práce, aj keď dúfate, že si zachováte svoje súčasné zamestnanie. Ako hovorí staré príslovie: „Dúfaj v najlepšie, plánuj v najhoršie“. Začnite aktualizovať svoj životopis, hľadať nové pracovné miesta a vytvárať siete vo svojom odbore, a to bez toho, aby vám to bolo pri vašom súčasnom zamestnaní zrejmé.
- Ak ste si istí, že svoju súčasnú prácu nemôžete zachrániť a sťažuje vám hľadanie novej práce, porozprávajte sa so šéfom o odstúpení.
- 3Ak je písmo na stene, dohodnite sa so svojim šéfom na elegantnom výstupe. Akonáhle ste si istí, že budete prepustení, môžete tiež skončiť podľa vlastných predstáv. Je veľká šanca, že sa váš šéf rád vyhne tomu, že vás bude musieť aj tak vyslovene vyhodiť, a preto sa s nimi porozprávajte o tom, že odstúpite diskrétne.
- Buďte zdvorilí a úctiví, ale priami: „Pani Loweová, oceňujem úsilie, ktoré ste vynaložili pri vytváraní PIP, ale cítim, že je najlepšie, keď nájdem novú príležitosť inde. Berte to prosím ako moje 2 týždne vopred.“
- 4Hľadaj radšej mentorského šéfa než toho, ktorý sa spolieha na pipy. Aj keď sú PIP stále široko používané, stále viac ľudí v podnikateľskom svete ich považuje za relikty minulosti. Namiesto vyvolávania strachu hrozbou PIP, oponenti tvrdia, že šéfovia by sa mali zamerať na zapojenie, povzbudenie, odmeňovanie a (predovšetkým) vedenie svojich zamestnancov.
- Keď robíte pohovor kvôli novej práci, zhodnoťte svojich potenciálnych šéfov. Považujú vás za mentorov a vodcov? Máte pocit, že by boli oddaní vášmu úspechu?
Prečítajte si tiež: Ako pracovať s niekým, kto vás nenávidí?
Prečítajte si tiež:
Súvisiace články
