Ako zrušiť členstvo vo fitness planéte?
Aby ste splnili požiadavky na zrušenie programu Planet Fitness, napíšte 1-stranový dokument so žiadosťou o ukončenie členstva v telocvični. Takže vedia, že písmeno je skutočné, zadajte číslo svojho vodičského preukazu a posledné 4 číslice vášho SSN. Ak sa chcete zrušiť osobne, navštívte svoju telocvičňu a dajte papier zástupcovi členstva. Prípadne môžete svoje členstvo ukončiť zaslaním dokumentu do telocvične ako certifikovaného listu. Po zrušení sledujte svoj bankový účet a uistite sa, že sa poplatky zastavia. Tipy, ako odpustiť poplatky za telocvičňu, čítajte ďalej!
Rovnako ako mnohé profesionálne telocvične, ani Planet Fitness nerobí ľahké zrušenie vášho členstva. Je to však možné, pokiaľ máte trochu trpezlivosti a ste ochotní preskočiť niekoľko zmluvných obručí.
Metóda 1 z 3: Porozumenie zmluve o kondícii vašej planéty
- 1Nájdite zmluvu, ktorú ste podpísali s planet fitness. Napriek tomu, že ste sa zaregistrovali s akciou „bez zmluvy“ alebo „bez poplatku za registráciu“, stále ste podpísali zmluvu, ktorá určuje, ako môžete zrušiť a v ktorých situáciách vám môže byť odpustené storno poplatok.
- 2Prečítajte si zmluvu. Vaša zmluva stanovuje presné podmienky a mali by ste byť informovaní. Mali by ste tiež poznamenať, či máte ročnú alebo mesačnú zmluvu.
- Bez ohľadu na to, či platíte ročne alebo mesačne, pravdepodobne ste podpísali jednoročnú zmluvu.
- Tiež si skontrolujte, či vám končí zmluva. Mohlo by byť jednoduchšie počkať mesiac alebo dva, kým sa skončí platnosť vašej zmluvy, ak vám na zmluvu zostáva len pár mesiacov. Storno poplatky môžu byť až 5 alebo 6 mesiacov pravidelných platieb.
- 3Venujte pozornosť fakturačnému cyklu. Pri mesačnej zmluve musíte zmluvu spravidla zrušiť do 10. dňa v mesiaci, pretože sa vám spravidla účtuje 17. deň a spoločnosť potrebuje čas na vybavenie vašej žiadosti. V prípade ročnej zmluvy musíte zmluvu zrušiť do 25. dňa v mesiaci, ktorý vám bol zúčtovaný. Inými slovami, ak zvyčajne platíte ročný účet v marci, musíte ho zrušiť 25. februára alebo skôr.
- Zmluvu o kondícii si predstavte ako lízingovú zmluvu. V telocvičniach je potrebné oznámiť to 30 dní vopred a poplatky za predčasné zrušenie. V skutočnosti, ak svoje členstvo nezrušíte správne, možno budete musieť celkom zaplatiť zmluvu.
- 4Nechajte svoje telocvične odpustiť. Ak môžete predložiť písomný dôkaz, že ste zranený alebo sa musíte pohybovať mimo dosahu zariadenia Planet Fitness, môže sa stať, že budete môcť odpustiť poplatky.
- Ak máte zranenie, požiadajte lekársku ordináciu o napísanie poznámky potvrdzujúcej, že nebudete môcť používať telocvične. Požiadajte ho, aby mu poskytol konkrétny čas, počas ktorého nebudete môcť používať telocvičňu.
- Ak sa sťahujete na nové miesto, musí byť ďalej než 40 kilometrov od akéhokoľvek umiestnenia Planet Fitness. Planet Fitness si kladie za cieľ previesť členstvo, kedykoľvek je to možné. Požiadajte svojho zamestnávateľa, aby vám napísal list o presťahovaní a pred zadaním miesta, kam sa budete sťahovať, si najskôr zmapujte vzdialenosť. To znamená, že stanovíte, že nebudete mať žiadne telocvične Planet Fitness do 40 km od vašej novej adresy. Môžete si vytlačiť mapy s novým umiestnením a najbližšími miestami Planet Fitness označenými ako pomoc vo vašom prípade.
- Ak sa vás ani jedna z týchto situácií netýka, budete musieť zaplatiť storno poplatok. Svoje tvrdenie však môžete uplatniť, ak vám iné situácie bránia chodiť do posilňovne. Uistite sa, že máte o svojej situácii písomný dôkaz, pretože vás nebudú brať len tak za slovo.
Metóda 2 z 3: Osobné zrušenie zmluvy
- 1Napíšte si potrebné informácie. Budete potrebovať svoje identifikačné číslo členstva. Pravdepodobne budete potrebovať aj niektoré osobné údaje, ako napríklad vašu adresu, číslo sociálneho poistenia, číslo vodičského preukazu a dátum narodenia.
- 2Napíšte jednostranový dokument so žiadosťou o zrušenie členstva. Uistite sa, že je v súlade so špecifikáciami zmluvy. Vo svojom liste uveďte, že chcete odpustiť storno poplatok, ak máte naň nárok, a uveďte aj dôvod. Všimnite si tiež, akú dokumentáciu prikladáte k listu. Zahrňte všetky svoje osobné informácie; stačí zadať iba posledné štyri číslice vášho čísla sociálneho poistenia a čísla vodičského preukazu. Podpíš to.
- Planet Fitness vyžaduje písomné zrušenie.
- Pripojte svoju záložnú dokumentáciu a požiadajte o odpustenie storno poplatku. V hornej časti stránky jasne uveďte, čo je každá časť dokumentácie.
- 3Pozrite sa na hodiny pre oddelenie služieb členstva vo vašom mieste. Zavolajte na oddelenie a požiadajte o stretnutie, aby ste zrušili svoje členstvo.
- 4Povedzte im, že chcete zrušiť svoje členstvo. Stretnite sa so zástupcom a poskytnite mu písomnú dokumentáciu.
- 5Požiadajte o zrušenie písomne. Nezabudnite požiadať zamestnanca o podpis. Chcete dôkaz, že ste zrušili svoje členstvo, pretože to budete neskôr potrebovať.
- 6Dohodnite si zrušenie akýchkoľvek budúcich mesačných platieb. Možno budete musieť zaplatiť ďalší mesiac, ale uistite sa, že potom bude platba zrušená. Vyrovnajte všetky poplatky za zrušenie, aby ste si mohli byť istí, že vaše členstvo je zrušené.
- 7Požiadajte o meno a číslo príslušnej kontaktnej osoby. Ak sa po zrušení dostanete do problémov - ak napríklad zistíte, že vám účtujeme nesprávne poplatky - možno budete musieť kontaktovať konkrétnu osobu, aby problém vyriešila.
- 8Sledujte svoje kreditné karty alebo bankové výpisy. Ak sa objavia mesačné alebo ročné poplatky, ktoré by tam nemali byť, musíte kontaktovať posilňovňu.
- 9V prípade akýchkoľvek ďalších poplatkov zavolajte na členské služby. Konajte okamžite, aby ste neprišli o peniaze.
- 10Návšteva osobne. Ak telocvičňa stále trvá na tom, aby ste zaplatili, ukážte im zrušenie písomne, aby ste dokázali, že ste to urobili.
Metóda 3 z 3: zrušenie certifikovaným listom
- 1Prípadne pošlite osvedčený list. Pretože je možné sledovať overené listy, môžete sa ubezpečiť, že telocvičňa tento list dostala.
- Ak chcete poslať overený list, kúpte si poštovné za overenú poštu na pošte alebo online. Certifikovaná pošta je použiteľná iba pre prioritnú poštu alebo poštu prvej triedy.
- Vyberte si elektronické alebo fyzické doručenie podpisu. V zásade dokazujete, že niekto v Planet Fitness list prijal a podpísal. Ak zvolíte fyzický podpis, dostanete sa k nim späť alebo vám bude zaslaná kópia ich elektronického podpisu, ak zvolíte inú možnosť. Fyzická môže byť pre túto situáciu lepšia, pretože vyzerá oficiálnejšie.
- 2Pozbierajte list. Nezabudnite zahrnúť list so žiadosťou o zrušenie členstva, všetku vašu dokumentáciu, vaše osobné údaje a v prípade potreby vaše zdôvodnenie odpustenia poplatkov. Požiadajte o to, aby vám písomne zaslali oznámenie o zrušení, a pošlite nám následný telefonát na potvrdenie zrušenia vášho členstva.
- 3Vezmite list na poštu. Dajte to zamestnancovi. Zamestnancovi musí byť doručená osvedčená pošta, aby mohol dostať návratový podpis.
- 4Ak nedostanete oznámenie, že vaše členstvo bolo zrušené, zavolajte do telocvične. Ak nedostanete upozornenie, že vaše členstvo bolo zrušené do týždňa a pol, zavolajte a porozprávajte sa so zamestnancom. Ak ho nemôžete zrušiť listom, možno budete musieť navštíviť osobne.
- 5Skontrolujte svoje účty. Uistite sa, že nemáte žiadne mesačné ani ročné poplatky nad rámec toho, čo ste súhlasili s platením. Ak tak urobíte, musíte navštíviť Planet Fitness a ukázať im dôkaz o zrušení.
- Pred rozhovorom so zástupcom spoločnosti Planet Fitness si vždy pozorne prečítajte zmluvu. Mali by ste poznať svoje práva týkajúce sa zmluvných podmienok. Informovaný advokát vám ušetrí peniaze a čas počas procesu zrušenia.
- Dajte si pozor na to, že mnohé miesta Planet Fitness majú nízke hodnotenie od Better Business Bureau, čiastočne kvôli ich nepružnosti so zrušením členstva v telocvični.
- Ak nedodržíte pravidlá svojej zmluvy a prestanete platiť, telocvičňa vás môže nahlásiť spoločnostiam monitorujúcim úverové obdobie, čím sa vo vašej úverovej správe vytvorí čierna značka.
Otázky a odpovede
- Ako rýchlo môžem zrušiť zmluvu po podpise zmluvy?Môžete to okamžite zrušiť, ale pravdepodobne vám bude účtovaný poplatok za predčasné ukončenie. Ak spĺňate podmienky na to, aby ste boli spôsobilí (žiadna telocvičňa do 25 míľ od nového bydliska, zranenie s dokladom od lekára), môžete poplatok odpustiť.
- Mám mesačnú elektronickú platbu, je možné pri tejto platbe zmeniť číslo debetnej karty?Áno, ak nie sú na novej karte finančné prostriedky k dispozícii, môžu sa vrátiť k starej karte a vykonať platbu.
- Aký poplatok za ukončenie budem musieť zaplatiť?Ak máte zmluvu na jeden rok a chcete ju zrušiť do konca roka, zrušenie bude 43€.
- Ako môžem zrušiť členstvo môjho manžela v spoločnosti Planet Fitness, ak je mŕtvy?Zrušili by ste to rovnakým spôsobom, osobne s listom, v ktorom je uvedené, že člen je mŕtvy. V prípade nedodržania zmluvy budú poplatky odpustené iba v prípade predloženia kópie úmrtného listu. Ak bola zmluva splnená a zosnulý mal mesačné členstvo, nemali by ste sa obávať poplatkov za zrušenie.
- Ako môžem zrušiť zmluvu na 1 rok, ktorú som podpísal, ak je dlhšia?Ak ste mali zmluvu na 1 rok a uplynul viac ako jeden rok, vaša zmluva už nie je platná ani účinná. Môžete sa odhlásiť z ich služieb, pretože s nimi už nie ste viazaní.
- Ak som sa zaviazal rok a tento čas uplynul, prečo mi stále účtujú poplatky?Záväzkom na rok súhlasíte s tým, že budete členom a budete vykonávať platby najmenej rok. Po dokončení roka ste stále členom a pokiaľ neurobíte pozitívne opatrenia na ukončenie zmluvy, o platby sa bude naďalej žiadať. Pretože už nie ste viazaní celoročnou viazanosťou, môžete svoje členstvo kedykoľvek zrušiť bez dodatočného poplatku za „výkup“. Poďte teda rovno tam, urobte to a vysvetlite im, že sa blíži váš rok a máte na svojej strane zákon, ak sa vás pokúsia presvedčiť o opaku (zmluvu by ste si mali prečítať skôr, ako to urobíte, v prípade, že dôjde k nejakému ďalšiemu riešeniu). nakoniec ste súhlasili).
- Keby som sa zaregistroval iba pred deviatimi dňami, bude mi účtované storno účtu?Áno budeš. Pokiaľ nie je potrebné rezerváciu zrušiť z vojenských alebo zdravotných dôvodov, bude účtovaný poplatok za kúpu. Stále je to lacnejšia možnosť, ako keby ste museli platiť poplatky za celý rok za niečo, čo nebudete používať.
- Vyžaduje telocvičňa Planet Fitness na zrušenie notársky overený dokument?Nie. Vyžadujú dokument s vašim podpisom, ktorý však nemusí byť notársky overený.
- Kedy by som mal zrušiť zmluvu na 1 rok, ak som posledný mesiac?Počkajte do 17. v mesiaci. Ak to urobíte, budete môcť svoje členstvo naďalej používať do konca mesiaca, ale vaše členstvo bude pred fakturačným cyklom na nasledujúci mesiac zrušené.
- Ako môžem pozastaviť svoje členstvo, ak som prišiel o prácu a momentálne za ňu nemôžem zaplatiť?Ak môžete predložiť dôkaz, môžu odpustiť až 3 mesiace.