Ako poradiť ľuďom?
Ak chcete ľuďom poradiť, buďte k nim úprimní namiesto toho, aby ste im hovorili, čo chcú počuť. Keď však budete radiť, uistite sa, že ste láskaví a úctiví, a vyhýbajte sa tomu, aby ste druhého súdili. Napríklad namiesto toho, aby ste povedali: „Samozrejme, že by ste to nemali robiť. Je to hrozný nápad,“ mohli by ste povedať, „viem, že to nemusí byť ľahké, ale myslím si, že by vám bolo lepšie, keby ste to neurobili urob to." Okrem toho buďte pripravení poskytnúť druhej osobe konkrétne dôvody svojej rady, aby vedela, prečo ju dávate. Mali by ste sa tiež snažiť vyhnúť sa poskytovaniu nevyžiadaných rád, pretože to môže spôsobiť, že sa ľudia budú cítiť zle. Namiesto toho počkajte, kým vás niekto požiada o radu. Ak chcete získať ďalšie tipy od nášho spoluautora, napríklad ako prísť s premyslenou radou, čítajte ďalej!
Ako môžem poradiť chlapovi, ktorého poznám asi mesiac, aby som sa zamiloval bez toho, aby som sa pokazil?
Nie ste drahá Abby, ale pravdepodobne vás už niekto požiadal o radu. Možno máte priateľa, ktorý stojí pred zásadným životným rozhodnutím. Alebo ste možno šéf, ktorý sa snaží mentorovať zamestnanca. Je pravdepodobné, že pri mnohých príležitostiach budete požiadaní o radu. Určite existuje umenie vedieť, ako a kedy poradiť. Urobte si čas na zváženie, či je to vhodné zvážiť. Potom zistite, čo potrebujete povedať, a doručte svoju správu jasne a podporne.
Metóda 1 z 3: poskytovanie premysleného a informovaného poradenstva
- 1Nájdite si čas na rozmyslenie. Keď ste sa rozhodli ponúknuť radu, venujte nejaký čas premýšľaniu o tom, čo chcete povedať. Môže to byť len minúta alebo, ak je situácia vážna, niekoľko dní.
- Napríklad, ak váš sused chce vedieť, či môžete odporučiť dobrého záhradníka, pravdepodobne sa budete cítiť pohodlne hneď odpovedať.
- Prípadne, ak niekto požiada o radu pri výbere vysokej školy, povedzte: „Skvelá otázka. Dovoľte mi, aby som sa nad tým zamyslel. Poďme na obed a hovorme o tom budúci týždeň.“
- 2Uveďte konkrétne dôvody svojej rady. Chcete demonštrovať, že v skutočnosti na niečom zakladáte svoj názor. Ak sa vaša neter pýta, či by mala odísť z vysokej školy, a myslíte si, že je to zlý nápad, nepovedzte to len tak. Uveďte odôvodnenie svojho rozhodnutia.
- Môžete napríklad povedať: „Myslím si, že bez vysokej školy bude ťažké nájsť si prácu, ktorú hľadáte.“
- 3Poskytnite informácie na zálohovanie vášho komentára. Keď dávate svoju radu, uistite sa, že je podložená rozumným odôvodnením. Môžu to byť skutočné fakty alebo môžete čerpať z vlastných skúseností.
- Napríklad, ak priateľ požiada o radu, či sa má alebo nemá presťahovať do nového mesta, ponúknite mu niektoré fakty o veciach, ako je trh práce, životné náklady a miestne školy.
- Prípadne, ak sa váš blízky priateľ spýta, či by si mal adoptovať dieťa, môžete uviesť niektoré kľúčové podrobnosti o svojej vlastnej skúsenosti.
Ako poradím svojmu priateľovi, ktorý stále chodí do kopy? - 4Buď úprimný. Nehovorte len tomu človeku, čo chce počuť. Poriadne poraďte a uistite sa, že odráža to, ako sa naozaj cítite. Ak sa bojíte, že by ste ublížili ich pocitom, môžete povedať niečo ako: „Možno by sa vám nepáčilo, čo musím povedať. Naozaj to chcete počuť?“ Potom, čo ponúknete radu, ponúknite podporné vyhlásenia.
- Môžete napríklad povedať: „V skutočnosti si nemyslím, že ste pripravení na vedenie. Zdá sa však, že máte prirodzenú vlohu do predaja!“
- 5Vytvorte plán spolupráce. Aj keď ponúkate radu, nezabudnite, že nie ste v skutočnosti ten, kto rozhoduje. Pri plánovaní svojich slov nezabudnite prísť na spôsob, akým môžete s druhou osobou spolupracovať. Nehovorte im len to, čo majú robiť.
- Plánujte povedať niečo ako: „Premýšľal som o niektorých nápadoch, ale najskôr sa zamyslime nad vašimi nápadmi. Aké sú niektoré z možností, ktoré zvažujete?“
- 6Nebuďte samoúčelní. Uistite sa, že vaša rada druhej osobe skutočne pomôže. Vždy držte ich najlepšie záujmy v popredí vašej mysle. Ak sa napríklad spolupracovník spýta, či má skončiť, „nehovorte“ áno „len preto, že s nimi nechcete súťažiť o povýšenie.
- Ak nedokážete zaujať nestranný názor, nebojte sa byť úprimní a povedzte im, že nemusíte byť najlepším človekom, ktorý by im poradil.
- Prípadne pomôžte danej osobe urobiť jej vlastné rozhodnutie položením otázok typu „Ste tu šťastní?“ alebo „Myslíte si, že môžete s touto spoločnosťou napredovať?“
Metóda 2 z 3: Podporovať a pomáhať
- 1Pomôžte im premyslieť si možnosti. Namiesto toho, aby ste niekomu iba hovorili, čo má robiť, skúste ho splnomocniť, aby si mohol robiť vlastné rozhodnutia. Požiadajte ich, aby s vami uvažovali o niektorých možnostiach. Pomôže vám to nielen lepšie pochopiť problém, ale tejto osobe to dá viac zodpovednosti za jej výber.
- Napríklad, ak bojujú medzi dvoma šatami, opýtajte sa ich napríklad: „V akých šatách sa cítite najistejšie?“ alebo „Ktoré šaty sa nosia najpohodlnejšie?“
- 2Pochválte ich úsudok. Snažte sa pôsobiť panovačne alebo ako vševed. Podeľte sa o svoj názor, ale dajte jasne najavo, že veríte v ich schopnosť urobiť konečné rozhodnutie. To pomôže osobe cítiť sa istejšie.
- Môžete napríklad povedať: „Viem, že ste požiadali o moju radu, ale viem, že toto je rozhodnutie, ktoré môžete zvládnuť.“
Môžete napríklad povedať: „V skutočnosti si nemyslím, že ste ako stvorení pre riadenie. - 3Ponúknite podporu. Dajte svoju radu a postupujte podľa podporného vyhlásenia. Nechcete nikoho tlačiť, aby si myslel, že musí dať vašu radu. Uistite sa, že vedia, že podporujete akýkoľvek výber.
- Povedzte: „Mám pocit, že hľadanie novej práce by mohlo byť vo vašom najlepšom záujme, ale som za vami bez ohľadu na to, čo sa rozhodnete urobiť.“
- 4Buďte úprimní. Hovor zo srdca. Dajte jasne najavo, že vám na osobe záleží. Používajte slová, ktoré sú čestné a láskavé. Napríklad: „Je to ťažká situácia a cítim to k vám. Myslím si, že je asi dobrý nápad psa položiť, pretože má bolesti, ale podporujem ťa, nech sa deje čokoľvek.“
- 5Vyvarujte sa úsudku. Pamätajte, že každý, kto požiadal o radu, vám dôveruje. Uistite sa, že túto dôveru nepoškodíte ich súdením. Ak plánujete, čo máte povedať, nezabudnite na neutrálny a objektívny jazyk.
- Napríklad nehovor: „Samozrejme, že by si nemal opustiť svoju ženu! Čo si, hlupák?“
- Namiesto toho by ste mohli povedať: „Toto je skutočne osobné rozhodnutie. Moja rada je, že si nejaký čas budete musieť vyskúšať svoje priority a svoje emócie.“
Metóda 3 z 3: vedieť, kedy poradiť
- 1Na požiadanie poradte. Dobrým pravidlom je, že by ste nemali ponúkať nevyžiadané rady. Ak niekto spomenie problém, je to celkom bežný inštinkt, ktorý skočil do práce a ponúkol nejaké návrhy. To však môže spôsobiť, že sa človek bude cítiť zle, a môže to naznačovať, že nemáte dôveru v jeho úsudok.
- Ak niekto príde do ťažkej situácie, ale nežiada o radu, stačí povedať: „To je ťažké. Dajte mi vedieť, či môžem nejako pomôcť.“
- 2Požiadajte o povolenie poradiť. Niekedy môžete byť nútení radiť, aj keď o to nikto nepožiadal. V takom prípade by ste sa mali aj tak opýtať, či je v poriadku ponúkať rady. Neskáčte len do toho a povedzte niekomu, čo má robiť, bez toho, aby ste sa pýtali, či to chce počuť. Nechcete im dodať viac stresu na živote.
- Môžete povedať: „Mám nejaké skúsenosti s takýmto typom vecí. Vadilo by vám, keby som vám ponúkol radu?“
Môžete napríklad povedať: „Viem, že ste požiadali o moju radu, ale viem, že toto je rozhodnutie, ktoré môžete zvládnuť.“. - 3Vyhodnoťte žiadosť. Aj keď niekto požiada o radu, nemali by ste ju vždy dať. Ak o situácii nič neviete alebo nemáte veľa informácií, môžete zvážiť, že nič nehovoríte. Podporu môžete ponúknuť inými spôsobmi.
- Môžete napríklad povedať: „Naozaj nemám veľa investičných skúseností. Ale náš priateľ Bob je s tým skvelý. Mali by ste sa ho opýtať.“
- 4Ber do úvahy, ako dobre túto osobu poznáš. Pred poskytnutím rady zvážte, komu ju dávate. Je to príležitostné zoznámenie? Ak požiadajú o odporúčanie pre dobrú kaviareň, napíšte svoj názor. Ak má problém osobnejšiu povahu, dobre si to rozmyslite.
- Zvážte dôsledky. Nechcete poškodiť svoje vzťahy. Máte spolupracovníka, ktorý žiada o radu? Pečujte opatrne. Ak nechcete, aby vaše rady slúžili dobre, nechcete riskovať zlý pracovný vzťah.
- Nebojte sa povedať, že vám nie je dobre radiť.
- Vyberte slová opatrne.
- Vžite sa do kože druhého človeka.
Prečítajte si tiež: Ako napísať list so žiadosťou o predĺženie?
Otázky a odpovede
- Ako poradím svojmu priateľovi, ktorý stále chodí do kopy?Niekedy je zlyhanie najlepším učiteľom pre ľudí v týchto prípadoch, pretože im dáva budíček, aby si vybrali to, čo si skutočne vážia. Ako už bolo spomenuté, zvyčajne je lepšie nedávať rady, pokiaľ o to nebudete požiadaní, ale ak zistíte, že by ste tejto osobe skutočne mali poradiť, opýtajte sa, prečo váš priateľ chýba v triede, aby ste vytvorili logický kontext.
- Čo mám robiť, ak má môj priateľ rád starších mužov?Prijímajte. Je pravdepodobné, že u mužov nebudete môcť zmeniť ich preferencie.
- Aké sú tipy na úprimnosť a priamy prístup pri poskytovaní rád?Keď ste úprimní, zamyslite sa nad tým, ako sa v skutočnosti cítite. Dajte svoje príslušné pocity a myšlienky do slov, ktoré osoba, s ktorou hovoríte, pochopí. Buďte zdvorilí a nekritizujte, ale snažte sa neobetovať svoje úprimné myšlienky a emócie. Buďte konkrétni a podrobní.
- Ako môžem navrhnúť, aby niekto niečo neurobil?Opýtajte sa ich, čo vidia potom, ako sa dejú a ako by rozhodnutie mohlo mať dopad na ich život. Potom sa opýtajte, ako by to vyzeralo, ale nezabudnite ich medzi nimi počúvať.
- Ako môžem poradiť mládeži?Dôležitá je empatia a zdravý rozum. Musíte byť ochotní pochopiť, odkiaľ dieťa pochádza, a rozprávať jednoducho a čestne, pričom vo svojej mysli máte predovšetkým pohodu.
- Ako môžem pomôcť človeku, ktorý potrebuje veľa emočnej pomoci?Použite skratku HERO. Vypočujte si, čo hovoria, a ukážte im, že ich počúvate. Vcítiť sa do ich situácie. Ubezpečte ich, že je to v poriadku, že sa cítite takto a že im pomôžete. Ponúknite im riešenie, východisko.
- Čo ak mi niekto nedá radu a stále mi hovorí zlé fakty o ľuďoch, ktorých nenávidia?Potom sa musíte subjektu čo najviac vyhnúť. Zakaždým, keď sa to pokúsia priblížiť, povedzte im, aby s vami o tom nerozprávali.
Nezodpovedané otázky
- Ako môžem poradiť chlapovi, ktorého poznám asi mesiac, aby som sa zamiloval bez toho, aby som sa pokazil?
Komentáre (4)
- Dobrá rada.
- Je veľmi podrobný a môže skutočne pomôcť ostatným ľuďom, ktorí hľadajú radu. Dobrá práca!
- Veľmi užitočná rada, ďakujem.
- Myslím si, že je to pre mňa také užitočné pri mojich problémoch. Dáva mi veľa vedomostí na vyriešenie môjho problému. Vďaka.
