Ako si poradiť s otravnými kolegami?
Riešenie otravných kolegov môže byť brzdou vašej práce, ale civilným a asertívnym prístupom k problémom si môžete ušetriť veľa problémov. Čokoľvek vaši kolegovia robia, aby vás frustrovali, je dôležité zachovať pokoj a zdvorilosť, aby ste problém nezhoršili. Ak niekto napríklad počúva hlasnú hudbu, povedzte niečo ako: „Dobrá voľba hudby, ale nevadilo by vám to trochu odmietnuť? Musím sa zamerať na túto správu.“ Pomáha zahrnúť do vašej žiadosti niečo pozitívne, takže sa nezdá, že by ste boli konfrontovaní. Ak sa váš spolupracovník s vami neprestane rozprávať, použite svoju prácu ako ospravedlnenie úteku. Skúste niečo ako: „Rád by som si pohovoril, ale blíži sa termín. Chytím ťa neskôr.“ Ďalšie tipy, vrátane toho, ako povedať svojmu nadriadenému o neprofesionálnom správaní svojho kolegu, čítajte ďalej!
Jeden zo spôsobov, ako sa vysporiadať s každou nepríjemnou vecou vo svojom živote, je jednoducho to ignorovať, ak môžete.
V určitom okamihu vašej kariéry vám budú návyky spolupracovníka pravdepodobne nepríjemné, pretože ste ľudia. Najprv musíte zistiť, ako s týmto problémom žiť, ak môžete. Ak nemôžete, pokúste sa s touto osobou konfrontovať. Ak to stále nefunguje, môžete sa s problémom obrátiť na svojho šéfa.
Časť 1 z 3: Každodenné jednanie s kolegami
- 1Choďte po vysokej ceste. Buďte k danej osobe veľmi zdvorilí, bez ohľadu na to, čo hovorí. Ak sa zapojíte, problém len zhoršíte. Navyše by ste sa mohli pohádať s osobou, ktorá vám robí problémy so šéfom.
- 2Ignorujte problém. Jeden zo spôsobov, ako sa vysporiadať s každou nepríjemnou vecou vo svojom živote, je jednoducho to ignorovať, ak môžete. Niekedy to však nie je možné, pretože problém príliš ovplyvňuje váš život. Každý však má vo svojom dni malé nepríjemnosti, a preto skús nájsť spôsob, ako problémy ignorovať, ak nechceš robiť vlny so spolupracovníkmi.
- Ak napríklad váš kolega hovorí príliš hlasno do telefónu, môžete skúsiť vložiť slúchadlá s potlačením hluku s jemnou, inštrumentálnou hudbou, aby ste ho prehlušili.
- 3Vyhnite sa problémom prostredníctvom práce. To znamená, že ak sa potrebujete prestať rozprávať s kolegom, zvaľte vinu na to, že máte termín. Podobne, ak potrebujete požiadať spolupracovníka, aby odmietol pieseň (alebo konverzáciu!), Mohli by ste to vyčítať z toho, že potrebujete telefonovať.
- Skúste však predložiť návrh zdvorilo. Môžete napríklad povedať: „Nerád behám, ale mám termín, ktorý sa blíži o 5. Môžem ťa chytiť neskôr?“ alebo „Rád si pustím hudbu, ale nevadilo by vám to trochu stlmiť? Naozaj potrebujem telefonovať.“
- 4Nájdite spoločnú reč. Ak sú vašim hlavným problémom so spolupracovníkom protichodné osobnosti, pracujte na hľadaní vecí, na ktorých sa zhodnete alebo ktoré máte spoločné. Jedným zo spôsobov, ako môžete na tomto kroku zapracovať, je opýtať sa danej osoby na jej koníčky alebo na to, aké domáce zvieratá má doma. Nájdenie spoločného základu môže pomôcť zmierniť určité trenie.
V určitom okamihu vašej kariéry vám pravdepodobne budú návyky spolupracovníka prekážať, pretože ste ľudia. - 5Uistite sa, že nie ste problém. Máte maznáčika ako každého iného. Niekedy to však môžete dotiahnuť trochu ďaleko. Pozrite sa na situáciu a zistite, či to, čo druhá osoba robí, skutočne odôvodňuje váš hnev. Možno si uvedomíte, že to nie je až taká veľká vec, a mali by ste nájsť spôsob, ako to obísť.
Časť 2 z 3: konfrontácia kolegov s problémom
- 1Počkajte, kým nebudete pokojní. Ak sa ocitnete iracionálne nahnevaný na niečo, čo robí kolega, nie je načase jej to postaviť. Počkajte, kým sa upokojíte a budete mať čistú hlavu. Môžete sa rozhodnúť, že sa tejto osobe ani nebudete chcieť postaviť.
- 2Nepristupujte k osobe verejne. Nechcete vyvolávať problém v prítomnosti dvadsiatich spolupracovníkov v miestnosti na oddych. Ak si však myslíte, že konfrontácia môže dopadnúť zle, možno budete chcieť vziať so sebou niekoho iného, kto vám pomôže sprostredkovať alebo bude aspoň svedkom konfrontácie.
- 3S problémom sa obráťte na svojho spolupracovníka. Musíte byť zdvorilí, ale asertívni. To znamená, že nechcete bagatelizovať problém, ale nechcete, aby váš spolupracovník mal pocit, že naňho útočíte.
- Ak je napríklad problémom, že kolega prehráva hudbu príliš nahlas, skúste sa k tomu postaviť takto: „Môžem s vami chvíľu hovoriť? Je mi ľúto, že vás obťažujem týmto problémom, ale vaša hlasná hudba skutočne rozptyľuje pozornosť. ja zo svojej práce. Je možné, že nájdeme riešenie tohto problému? “
- 4Nechajte to profesionálne. Neťahajte všetko, čo si myslíte, že je s danou osobou zlé. Držte sa faktov. Tiež nemenujte druhú osobu a neponižujte ju, pretože tieto akcie nie sú profesionálne a zle na vás pôsobia.
- 5Skúste trochu humoru. Napätie situácie môžete tiež znížiť prelomením vtipu. Obvykle je najlepšie urobiť si vtip na vlastné náklady, akéhosi postavenia vás a druhej osoby na rovnaké ihrisko. To znamená, že keď na inom človeku vyvolávate niečo negatívne, vytvárate medzi sebou negatívne napätie. Prelomením vtipu môžete pomôcť vymazať časť tohto napätia.
- Ak ste si napríklad všimli, že v kuchyni opäť zanechali neporiadok, môžete povedať niečo ako „Všimol som si, že ste v kuchyni zanechali neporiadok. Vadilo by vám to upratať? Nebojte sa, som rovnako zlý. Niekedy som taký lajdák; možno budú musieť poslať vykopávací tím pre moje špinavé riady doma, haha. "
Tip: Zaistite, aby vtip nebol na ich úkor. To sa môže obrátiť a rozrušiť ich. Vaším cieľom je prinútiť ich relaxovať a cítiť sa vnímavo, preto sa uistite, že sa nebudú cítiť napadnutí.
Čokoľvek vaši kolegovia robia, aby vás frustrovali, je dôležité zachovať pokoj a zdvorilosť, aby ste problém nezhoršili. - 6Zarezervujte si rozhovor pozitívnymi poznámkami. Keď potrebujete vyzdvihnúť niečo negatívne, pokúste sa začať a skončiť pozitívne. Váš spolupracovník tak neprejde do obrany, keď sa s ním prvýkrát začnete rozprávať, a z rozhovoru neodíde s kyslou chuťou v ústach.
- Ak napríklad váš spolupracovník nebude mlčať o politike, možno by ste mohli povedať: „Milujem, ako ste nadšení svojim politickým presvedčením. Robíte však niektorým ľuďom nepríjemnosti, ktorí nezdieľajú vaše názory. Mohli by ste nechať si ten rozhovor po práci? Je skvelé, ako ste zanietení; málokomu na tom tak záleží.“
- 7Nie len požadovať V každom vzťahu musíte dať toľko, koľko prijmete. Preto ak požadujete, aby sa váš spolupracovník niečoho vzdal, skúste ponúknuť niečo na oplátku. Ak napríklad požiadate svoju kolegyňu, aby stíšila hudbu, skúste povedať, že na vyriešenie problému budete používať aj slúchadlá.
- 8Neodplácaj. Pokúšať sa druhého naštvať pravdepodobne skončí zle. Ak sa vám napríklad nepáči, že niekto hrá jej hudbu príliš nahlas, zvýšenie hlasitosti vašej hudby problém nevyrieši. Navyše to naštve aj ostatných kolegov.
- 9Postavte sa bokom. Ak vám nejde o priamu konfrontáciu, môžete sa k problému priblížiť. Jeden dobrý spôsob, ako to urobiť, je predniesť to na pracovnom stretnutí ako všeobecný problém kancelárie.
- Môžete napríklad povedať: „Všimol som si, že hladina hluku v kancelárii sa v poslednom čase dramaticky zvyšuje. Mohli by všetci venovať pozornosť množstvu hluku, ktoré vytvárate?“
Časť 3 z 3: Diskutujte o probléme so svojim manažérom
- 1Vedieť, či zapojiť svojho šéfa. Položte si najskôr jednu otázku: „Má to, čo ten človek robí, negatívny vplyv na moju prácu?“ Ak nie, nemiešajte do toho svojho šéfa. Ak je, zistite, ako je to konkrétnym spôsobom, napríklad „Hladina hluku ovplyvňuje moju schopnosť dodržať termíny, pretože ma to rozptyľuje.“
- 2Vyberte si najlepší čas. Skúste si vybrať čas, kedy váš šéf nemá veľký termín alebo sa rúti medzi schôdzami. Niekedy je to nemožné, pretože váš šéf je vždy zaneprázdnený. Ak je to tak, skúste jej napísať e -mail s otázkou, kedy bude vhodný čas na rozhovor. Vďaka tomu si môže zariadiť príjemný čas.
Riešenie otravných kolegov môže byť brzdou vašej práce, ale civilným a asertívnym prístupom k problémom si môžete ušetriť veľa problémov. - 3Sústreďte sa na hľadanie riešenia. Manažéri tu sťažujú celý deň. Ak prídete so sťažnosťou, môže ísť jedným uchom von a druhým von. Namiesto toho sa skúste zamerať na nájdenie riešenia, nie na sťažnosť. To znamená, rámujte to pozitívne.
- Povedzte napríklad, že sa sťažujete, že váš kolega má tendenciu hovoriť veľmi nahlas mimo vašu kanceláriu, čo sťažuje koncentráciu. Môžete povedať: „Nerád to s tebou rozoberám, pretože viem, že si zaneprázdnený. Som v konflikte s iným spolupracovníkom. Nechcem sa sťažovať; skôr chcem pomôcť nájsť riešenie "V zásade máme konflikt v tom, koľko hluku by malo byť povolené v hlavných častiach kancelárie. Dúfal som, že by ste nám mohli pomôcť nájsť riešenie alebo by ste mohli byť prostredníkom medzi nami dvoma. Pokúsili sme sa to vyriešiť, ale zatiaľ sme nenašli správne riešenie. Ďakujem, že ste ma vypočuli. “
- 4Opýtajte sa na vytváranie tichých oblastí. Ak vaša spoločnosť vytvorila bujaré a hlučné prostredie, váš šéf nemusí cítiť potrebu povedať niekomu, aby sa utíšil. Skúste sa však opýtať, či môžete nastaviť tiché oblasti pre ľudí, ktorí sa cítia ako vy. Takýmto spôsobom môžete mať pokojné miesto, kde môžete zbierať svoje myšlienky.
- Nezabudnite preskúmať svoje vlastné návyky. Môžete otravovať niekoho iného bez toho, aby ste si to uvedomovali.
- Ak vo vás niekto vyvoláva pocit nebezpečnosti na pracovisku (fyzickom alebo sexuálnom), mali by ste sa v tejto záležitosti najskôr obrátiť na svojho šéfa.
Prečítajte si tiež: Ako sa vysporiadať s trhnutím v práci?
Komentáre (1)
- V poslednej dobe som bol v novej práci a novej profesii a všetko je úplne nové z mojej predchádzajúcej práce. Pri svojich kolegoch som to považoval za peklo, ale teraz som úplne vybavený!
Súvisiace články
