Ako porozumieť motivácii práce?

Pozrite sa na mnohé dôvody, prečo odborníci tvrdia, že chceme pracovať. Jedným z prístupov k pochopeniu motivácie k práci je preskúmať ju z hľadiska psychologickej teórie. Abraham Maslow bol psychológ, ktorý vykonal priekopnícku prácu, ktorá na túto tému vrhá svetlo. Maslowova práca je významná, pretože sa rozhodol študovať zdravých ľudí. Rozhodol sa v čase, keď sa väčšina psychologických výskumov zameriavala na neurózu a psychózu-odkaz odvodený od Sigmunda Freuda a medicínsky model duševného zdravia. Ako výsledok svojho výskumu Maslow vyvinul teóriu motivácie založenú na hierarchii piatich primárnych ľudských potrieb, z ktorých každá úroveň musí byť splnená, kým bude ďalšia úroveň plne funkčná:

• Psychologické potreby. Toto sú najzákladnejšie. Potreba primeraného jedla, oblečenia a prístrešia sú požiadavkami na prežitie, ktoré, pokiaľ nie sú uspokojené, majú prednosť pred inými potrebami. Ak sa obávate, odkiaľ pochádza vaše ďalšie jedlo, pravdepodobne netrávite veľa času premýšľaním o abstraktnejších aspektoch života.
• Bezpečnostné potreby. Tieto sú dôležité, keď sú splnené potreby prežitia. Ak je osobná bezpečnosť vážne ohrozená, stane sa to dominantným zameraním vašej energie a úsilia. Bezpečnostné potreby sa často objavujú, keď čelíte výzvam neznámeho prostredia, napríklad pri prvom nástupe na vysokú školu alebo pri nástupe do nového zamestnania. Keď sa lepšie zoznámite s prostredím a budete sa cítiť bezpečnejšie, tieto potreby nadobúdajú na význame.
• Príslušné potreby. Toto sú motivačné faktory, keď sú uspokojené fyziologické a bezpečnostné potreby. Táto úroveň predstavuje viac sociálnych prvkov ľudského života. Príslušnosť je možné realizovať mnohými rôznymi spôsobmi. Niektorí ľudia spĺňajú túto potrebu spojením sa s klubmi, tímami, cirkvami, bratstvami a spolkami. Iní získavajú pocit komunity z interakcie so spolužiakmi vo svojich triedach, zo spolužitia so spolubývajúcimi alebo z pokračujúceho kontaktu s rodinou.
• Po vytvorení pocitu spolupatričnosti sa potreby sebaúcty stanú dominantnými. Na tejto úrovni motivácie je dôležitý pocit vlastnej hodnoty a dôvera vo vlastné schopnosti a schopnosti.
• Potreby sebarealizácie sú na vrchole Maslowovej hierarchie. Realizáciu a naplnenie svojho potenciálu, svojho povolania je možné dosiahnuť iba na tejto úrovni fungovania.

Zamyslite sa nad tým, prečo sa venujete určitej kariére. Vaše rozhodnutie uberať sa daným kariérnym smerom bude pravdepodobne kombináciou mnohých z týchto faktorov. Ako vidíte, práca je viac ako len „priniesť domov slaninu“. Podľa Maslowovej teórie je druh práce, pre ktorú sa rozhodnete vykonávať, odrazom miery uspokojenia vašich potrieb. Výskum uskutočnený v roku 1983 Nadáciou pre verejnú agendu vyústil do zoznamu desiatich najlepších vlastností, ktoré ľudia pri svojej práci hľadajú:

• Rešpekt od ich spolupracovníkov
• Práca, ktorá je osobným záujmom
• Uznanie za dobre odvedenú prácu
• Príležitosť rozvíjať nové zručnosti
• Právomoc zlepšovať pracovné metódy a postupy
• Zemepisná šírka uplatniť svoje vlastné myslenie
• Schopnosť vidieť hmatateľné konečné výsledky
• Efektívne riadenie
• Práca, ktorá je náročná
• Informácie o tom, čo sa deje v práci.

Priraďte tieto dôvody k motivácii. Ako vidíte, mnohé z týchto dôvodov naznačujú motiváciu súvisiacu s spolupatričnosťou, sebaúctou a sebarealizáciou.

• Je zaujímavé, že vysoký plat a istota zamestnania sa nedostali do prvej desiatky, čo naznačuje relatívnu úroveň spokojnosti so základnými fyziologickými a bezpečnostnými potrebami.

Uvedomte si, že vaše motivácie sa počas života menia. Pretože úroveň uspokojenia potrieb je dynamický a vývojový proces, vaša motivácia pracovať sa pravdepodobne zmení, keď získate životné skúsenosti. Akonáhle je dosiahnuté uspokojenie primárnej potreby na tejto úrovni, to, čo je najdôležitejšie v jednej fáze motivácie, stráca na dôležitosti. V takom prípade sa stane dominantným iný zdroj motivácie.

• Z praktického hľadiska to znamená, že čím nižšia bude vaša dominantná motivácia pre výber povolania spadať do Maslowovej hierarchie potrieb, tým je väčšia pravdepodobnosť, že sa vaša motivácia zmení, keď budete ako človek rásť a rozvíjať sa.